Đánh giá chi tiết sàn giao dịch tiền mã hóa Crypto.com

Crypto.com là một trong những sàn giao dịch tiền mã hóa xuất thân từ Hồng Kông. Trong bài viết này sẽ phân tích sàn giao dịch Crypto.com có gì nổi bật so với các sàn khác.

6764Total views
Danh gia chi tiet san giao dich tien ma hoa Crypto.com - anh 1
Đánh giá chi tiết sàn giao dịch tiền mã hóa Crypto.com

Giới thiệu sàn Crypto.com

Crypto.com là một sàn giao dịch tiền mã hóa nổi bật với việc hỗ trợ nhiều loại tài sản tiền mã hóa và các sản phẩm liên quan đến blockchain. Người dùng có thể mua, bán và sử dụng các dịch vụ giao dịch tiền mã hóa khác với phí giao dịch tương đối thấp.

Ngoài sàn giao dịch tập trung, Crypto.com còn cung cấp thẻ tín dụng tiền mã hóa, sàn giao dịch phi tập trung (DEX), ví tiền mã hóa độc lập và thị trường NFT. Nó cũng cho phép người dùng staking tiền mã hóa của họ hoặc giữ nó trong ví Crypto.com trong một khoảng thời gian nhất định, để kiếm được lãi suất lên đến 14,5%.

Đối với những người muốn mua và nắm giữ các loại tài sản như Bitcoin và Ethereum, Crypto.com có ​​thể là một lựa chọn tốt. Phí được giới hạn ở mức 0,40% và khi có khối lượng giao dịch cao hoặc người dùng nắm giữ CRO thì chi phí này cũng sẽ giảm đáng kể. Crypto.com hiện hỗ trợ gần 300 loại tiền mã hóa và cung cấp các dịch vụ giao dịch nâng cao, chẳng hạn như giao dịch hợp đồng tương lai.

Danh gia chi tiet san giao dich tien ma hoa Crypto.com - anh 2

Crypto.com được thành lập vào năm 2016 tại Hồng Kông. Nó hiện cung cấp gần 300 loại tiền mã hóa cho hơn 10 triệu khách hàng trên toàn thế giới. Crypto.com phục vụ người dùng ở 90 quốc gia với một bộ sản phẩm tài chính liên quan đến tiền mã hóa độc đáo.

Những dịch vụ mà Crypto.com cung cấp đều phù hợp với nhà đầu tư mới tham gia thị trường và cả nhà giao dịch chuyên nghiệp. Nhìn chung thì Crypto.com sẽ là một lựa chọn tốt nhất cho những ai muốn tận dụng tối đa hiệu suất của tài sản tiền mã hóa, thay vì chỉ mua và giữ chúng. 

Tiền mã hóa có sẵn trên Crypto.com

Crypto.com hỗ trợ gần 300 loại tiền mã hóa để giao dịch giao ngay trên sàn giao dịch này. Các tài sản phổ biến có sẵn trên nền tảng bao gồm:

  • Bitcoin (BTC)
  • Ethereum (ETH)
  • Cardano (ADA)
  • Dogecoin (DOGE)
  • Polkadot (DOT)

Crypto.com cũng cung cấp đồng tiền riêng của mình được gọi là CRO. Nếu bạn nắm giữ một lượng lớn CRO, sàn giao dịch này sẽ giảm phí giao dịch và có cơ hội nhận lãi suất staking, cũng như là phần thưởng thẻ tín dụng cao hơn.

Phí giao dịch tại Crypto.com bắt đầu từ 0,4% và phí này sẽ còn thấp hơn nữa khi nhà đầu tư giao dịch với khối lượng lớn và nắm giữ một lượng CRO đáng kể.

Kinh nghiệm giao dịch

Trung tâm của Crypto.com là ứng dụng di động hỗ trợ cả các thiết bị Android và iOS. Nếu bạn đã quen với việc giao dịch cổ phiếu bằng ứng dụng dành cho thiết bị di động, bạn có thể sẽ thấy giao diện trên Crypto.com vô cùng trực quan và đơn giản.

Với ứng dụng Crypto.com, bạn có thể nhanh chóng xem danh mục đầu tư của mình và danh sách các tài sản tiền mã hóa phổ biến. Cũng tương tự như nền tảng trên trình duyệt, ứng dụng dành cho thiết bị di động cũng hỗ trợ cả giao dịch, staking tiền mã hóa, thanh toán hoặc đăng ký thẻ tín dụng Crypto.com.

Danh gia chi tiet san giao dich tien ma hoa Crypto.com - anh 3

Các công cụ biểu đồ của nó tương đối đơn giản vì không cung cấp nhiều dữ liệu như biểu đồ của TradingView. Một điểm đặc biệt của Crypto.com là khi bạn chọn vào một tài sản thì nó sẽ hiển thị tổng quan ngắn gọn và liên kết đến các trang thông tin chi tiết hơn. Từ đó, bạn có thể tìm hiểu cách hoạt động của blockchain và tài sản tiền mã hóa trước khi mua chúng.

Crypto.com cũng hỗ trợ một số loại tiền tệ Fiat, bao gồm AUD, CAD, EUR, GBP, USD và BRL. Điều này cho phép người dùng trên nhiều quốc gia dễ dàng mua tiền mã hóa bằng nội tệ của họ. 

Phí giao dịch

Người dùng Crypto.com mới không nắm giữ bất kỳ CRO nào sẽ trả 0,4% cho các giao dịch có tổng khối lượng giao dịch hàng tháng dưới 25.000 USD. Phí giao dịch của Crypto.com sẽ thấp hơn một chút so với những đối thủ cạnh tranh lớn trong ngành, tuy nhiên đó không phải là mức thấp nhất.

Các nhà giao dịch có khối lượng lớn hơn có thể đủ điều kiện nhận ưu đãi giảm phí giao dịch còn khoảng 0,04% với tư cách là nhà sản xuất, hoặc 0,1% với tư cách là người mua mà không cần staking CRO. 

Phí giao dịch chiết khấu có sẵn khi bạn nắm giữ ít nhất 5.000 CRO trong ví của mình. Tại thời điểm đó, các nhà giao dịch có khối lượng giao dịch lên đến 25.000 USD hàng tháng phải trả 0,36%. Vì không có phí bổ sung cho mỗi giao dịch, nên Crypto.com cung cấp cho người dùng mức giá rất cạnh tranh.

Bảo mật

Crypto.com sử dụng các biện pháp bảo mật khác nhau, bao gồm xác thực đa yếu tố (MFA) và danh sách trắng (Whitelisting), để giúp giữ an toàn cho tài khoản của khách hàng. 

Tài khoản của người dùng sẽ được bảo mật bởi mật khẩu được thiết lập bởi họ và các phương pháp bảo mật trực tuyến cá nhân mà Crypto.com cung cấp. 

Ngoài các biện pháp bảo mật, Crypto.com hỗ trợ các ví phần cứng để lưu trữ tài sản của khách hàng ở ngoại tuyến, giúp ngăn chặn các vụ tấn công của hacker. Sàn giao dịch này cũng đã làm việc với các ngân hàng địa phương ở Hoa Kỳ để cung cấp một bảo hiểm FDIC trị giá 250.000 USD.

Mở tài khoản Crypto.com

Để tạo tài khoản Crypto.com, bạn chỉ cần tải xuống ứng dụng Crypto.com từ cửa hàng Google Play hoặc Apple Store. Mở ứng dụng và bắt đầu bằng cách nhập email và chọn mật khẩu. 

Các tài khoản Crypto.com mới được xác minh bằng tên thực, ảnh ID và ảnh tự chụp của bạn. Sau đó, bạn cần liên kết một phương thức thanh toán, chẳng hạn như tài khoản ngân hàng. 

Nếu bạn đang liên kết tài khoản ngân hàng ở Hoa Kỳ, bạn sẽ được yêu cầu nhập chi tiết thông tin cá nhân để xác minh danh tính, bao gồm tên, thông tin liên hệ và số an sinh xã hội. Người dùng đã được xác minh đầy đủ có giới hạn rút hoặc gửi tiền nhiều hơn.

Danh gia chi tiet san giao dich tien ma hoa Crypto.com - anh 4

Dịch vụ khách hàng

Hỗ trợ khách hàng của Crypto.com có ​​sẵn qua trang trợ giúp, email và trò chuyện trực tiếp. Hiện tại, nền tảng này không có hỗ trợ khách hàng thông qua điện thoại. Mặc dù, dịch vụ chăm sóc khách hàng khả dụng qua email và trò chuyện, nhưng một số người dùng báo cáo rằng Crypto.com phản hồi chậm và thiếu các giải pháp trợ giúp khi tài khoản của họ gặp vấn đề.

Sự hài lòng của khách hàng

Về tổng thể, Crypto.com không được khách hàng đánh giá xuất sắc và chỉ được xếp hạng 2,2 trong số 5 sao trên Trustpilot. Hầu hết các đánh giá tiêu cực tập trung vào trải nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng kém, tài khoản bị khóa và rắc rối khi rút tiền. Một số người dùng khác đề cập đến các rủi ro đáng lo ngại như tài khoản bị tấn công và mất tiền.

Dịch vụ khách hàng kém là điều khá phổ biến giữa các sàn giao dịch tiền mã hóa, do đó không có gì đáng ngạc nhiên khi Crypto.com gặp phải vấn đề tương tự.

Quản lý tài khoản

Người dùng có thể dễ dàng xem tài khoản và tài sản tiền mã hóa của họ trong ứng dụng Crypto.com dành cho thiết bị di động.

Danh gia chi tiet san giao dich tien ma hoa Crypto.com - anh 5

Thông qua ứng dụng, bạn cũng có thể quản lý tài khoản ngân hàng của mình và thực hiện các tác vụ như chuyển khoản, giao dịch tiền mã hóa và theo dõi số dư thẻ tín dụng Crypto.com.

Crypto.com có gì đặc biệt so với các sàn khác?

Crypto.com và Coinbase đều là những sàn giao dịch phổ biến ở Hoa Kỳ. So với Coinbase, Crypto.com cung cấp danh sách tài sản tiền mã hóa phong phú hơn và phí giao dịch thấp hơn.

Tuy nhiên, nền tảng của nó không dễ điều hướng như Coinbase và trải nghiệm giao dịch cũng không thân thiện với người mới gia nhập vào thị trường. Nhưng tùy thuộc vào nhu cầu, Crypto.com cung cấp đa dạng các dịch vụ để bạn thoải mái lựa chọn. 

Dưới đây là bảng phân tích về sự khác biệt đáng kể giữa Crypto.com và Coinbase:

  • Crypto.com tính phí tới 0,4% cho các giao dịch, trong khi Coinbase Pro tính phí 0,5%.
  • Crypto.com hỗ trợ gần 300 loại tiền mã hóa, trong khi Coinbase chỉ hỗ trợ 158 loại.
  • Coinbase cung cấp một nền tảng trực quan, thân thiện với người dùng mới có thể dễ dàng điều hướng hơn so với Crypto.com.

Cả Crypto.com và Coinbase đều có thể hoạt động tốt cho các mục tiêu giao dịch và đầu tư khác nhau. Tùy thuộc vào nhu cầu và kinh nghiệm giao dịch, bạn có thể chọn mở tài khoản trên cả hai nền tảng.

Kết luận

Crypto.com là một lựa chọn tốt cho các nhà giao dịch tiền mã hóa đang tìm kiếm một nền tảng có phí giao dịch tương đối thấp và hỗ trợ đa dạng các loại tiền mã hóa. Nền tảng Crypto.com sẽ cho người dùng trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng ứng dụng di động của mình.

Nếu như bạn chú trọng vào dịch vụ khách hàng thì Crypto.com không phải là một lựa chọn tốt nhất. Nếu bạn cảm thấy thoải mái với một nền tảng tự phục vụ, thì Crypto.com có ​​thể là một lựa chọn phù hợp cho nhu cầu của bạn.